Что нужно сделать, чтобы попасть на рейс в Россию?
Необходимо заполнить заявление на возврат домой на портале госуслуг — https://www.gosuslugi.ru/395103/1. Осуществляется вывоз только тех российских граждан, которые покинули территорию страны после 1 января 2020 года.
Как будут формироваться рейсы, и где можно посмотреть их график?
Рейсы формируются в соответствии с заявлениями граждан на портале госуслуг по принципу "одна страна вылета – один российский регион или город прилета". Пассажиры вывозного рейса должны компактно проживать в указанном регионе.
Расписание ближайших рейсов можно посмотреть на сайте стопкоронавирус.рф в разделе .
Как узнать, что ты попал в список на конкретный рейс и должен приехать в аэропорт?
После принятия решения о включении гражданина в список, он получает оповещение в разделе "уведомления" на портале госуслуг, а также смс или письмо на почту, которую он указал. В этом же уведомлении будет ссылка на предварительную регистрацию.
Как быть, если при онлайн регистрации выяснилось, что все места уже заняты?
Вы должны заполнить онлайн анкету листа ожидания и ждать приглашения на следующий рейс. В аэропорт нужно ехать только, если вас уже включили в списки на рейс.
Нужно ли оплачивать билеты на возвратные рейсы?
Если у вас есть неиспользованные билеты иностранной авиакомпании, то вам нужно будет заплатить 200 евро за человека при вылете из страны Европы и 400 евро в случае дальних перелетов. Предусмотрены скидки для детей.
С иностранными авиакомпаниями решать вопросы компенсации за невыполненную перевозку придется самостоятельно, в том числе с помощью суда. Если же у вас на руках остались неиспользованные билеты российского перевозчика, то вас примут на борт бесплатно.
Что я должен сделать по прилету в российский аэропорт?
Вы обязательно должны заполнить анкету на портале госуслуг — http://www.gosuslugi.ru/394604/1.
Я прилетел в аэропорт в Россию. Как мне доехать до дома?
Доставку из аэропорта до мест карантина/самоизоляции обеспечивают органы исполнительной власти регионов.
Должен ли я соблюдать карантин по прилету? И где?
Если вы прибыли в аэропорты Москвы и Подмосковья и проживаете в этих регионах, вы должны в течение 14 дней соблюдать режим домашнего карантина. Для тех, кто проживает в других регионах, изоляция проходит в местах обсервации, которую организуют местные власти.
Кто может претендовать на социальную помощь, находясь на территории иностранного государства?
В первую очередь помощь оказывается гражданам РФ, которые имеют проездные документы на возвращение в страну с 16 марта по 31 мая 2020 г., за время пребывания за границей с даты, указанной в документах, до возвращения в Россию. Помощь оказывает Министерство иностранных дел.
Как получить помощь?
Для получения помощи вам нужно заполнить на электронную форму заявления об оказании помощи на портале госуслуг — https://www.gosuslugi.ru/395103/1. Специально образованная комиссия МИД России в течение 24 часов принимает решение об оказании, отказе или о прекращении помощи. Комиссия может принять решение об отказе, если представленные сведения заведомо ложные или заявка отправлена повторно.
Каков размер выделяемой помощи?
Помощь оказывается из расчета 2400 рублей на одного человека в день. На ребенка в возрасте до 14 лет помощь оказывается в размере 1600 рублей в день.
Почему не увеличивают количество рейсов в Россию?
Оперативным штабом Правительства РФ введены ограничения: в Москву — не более 500 человек в сутки, в другие российские города — не более 200 человек в сутки в каждый город. Это нужно для предотвращения завозных случаев COVID-19 и обеспечения режима самоизоляции или обсервации.
